Komplexe Fragestellungen mit komplizierten Regeln lösen?

Zunächst einmal - was meine ich eigentlich mit "komplexen" Fragestellungen? Komplexe Fragestellungen sind im Gegensatz zu einfachen oder komplizierten Fragestellungen vor allem dadurch geprägt, dass ihr Lösungsansatz eben nicht im vornherein klar ist. Und wieso sollte man auf den Gedanken kommmen, für aus derartigen Fragestellungen resultierende Aufgaben überhaupt Regeln aufzustellen…